6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli sözleşme kurulmadan önce Alıcı’nın aşağıdaki konularda bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
1. Satıcı / hizmet sağlayıcı
Unvan: Tospiq Software
Adres: F.S.M MAH. SUBAŞI SOK. NO:3 B1/D5
Vergi dairesi / no: Alemdar / 3011100262
MERSİS: — · Ticaret sicil: —
Telefon: 05318462636 · E-posta: [email protected] · KEP: [email protected]
2. Alıcı
Ad soyad / unvan: [Alıcı adı soyadı]
Firma: [Alıcı firma]
E-posta: [Alıcı e-posta] · Telefon: [Alıcı telefon]
Müşteri no: [Müşteri no]
3. Hizmetin temel nitelikleri
Hizmet: [Satın alınan paket]
Dönem: [Aylık / Yıllık]
Kapsam: [Yapay zekâ kredisi], paket süresince tahsis edilen asistan sunucusu ve kullanıcı paneli
Başlangıç: [Başlangıç tarihi] (ödemenin onaylandığı gün)
Bitiş: [Bitiş tarihi]
Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen bir yazılım ve altyapı hizmetidir; fiziksel teslimat yoktur. Paket içeriğinin ayrıntıları satın alma ekranında gösterilir.
4. Fiyat ve ödeme
Liste fiyatı: [Liste fiyatı]
İndirim: [İndirim] (kupon: [Kupon])
Ödenecek toplam (KDV dahil): [Toplam tutar]
Ödeme yöntemi: [Ödeme yöntemi]
Sipariş no: [Sipariş no]
Kartlı ödemeler ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında alınır; havale/EFT ödemeleri dekontun kontrol edilip onaylanmasıyla tamamlanır. Ek bir kargo veya teslimat ücreti yoktur.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" ile (h) bendi uyarınca cayma süresi dolmadan tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Alıcı, ödeme ekranında hizmetin hemen başlatılmasını açıkça talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının sona ereceğini bildiğini kabul eder. Ayrıntılar İptal, İade ve Cayma Koşulları’nda yer alır.
6. Süre sonu
Paket süresi dolduğunda asistan durur. Süre bitiminden itibaren 3 gün içinde yenileme yapılmazsa sunucu tahsisi kaldırılır; sunucu başka müşteriye verildiğinde asistan verileri ve konuşma geçmişi kalıcı olarak silinir ve Alıcı bu nedenle hiçbir hak talep edemez.
7. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Tüketiciler, her yıl Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Tacir alıcılar için Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
8. Onay
Bu form, Alıcı tarafından [Onay tarihi] tarihinde [IP adresi] IP adresinden elektronik ortamda okunup onaylanmıştır.
Bu sayfadaki köşeli parantez içindeki alanlar ([Alıcı adı soyadı] gibi) kayıt veya satın alma anında sizin bilgilerinizle doldurulur. Onayladığınız kişiye özel kopya; onay tarihi ve IP adresiyle birlikte panelinizdeki Sözleşmelerim sayfasında saklanır.